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Para John Manzano, Asistente Médico (MA) y proveedor en TrueCare Rancho Santa Fe QuickCare, una carrera en la sanidad siempre ha sido una sola cosa: ayudar a las personas. Conectó por primera vez con TrueCare después de ver un folleto que sentía que capturaba una misión que era más que un trabajo. Era un verdadero sentido de comunidad. Ahora, a solo unos meses de empezar, ya ha descubierto un equipo de apoyo y una oportunidad para servir a su comunidad de forma significativa, y siente que ha encontrado su vocación profesional en la atención sanitaria comunitaria.
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[H2] Una carrera en la atención sanitaria comunitaria: John Manzano sobre cómo encontrar apoyo en TrueCare
En una industria que puede ser muy estresante e impersonal, la historia de Manzano es la prueba de que aún puedes encontrar un trabajo que resulta a la vez emocionantemente desafiante y satisfactorio. Si te cuesta imaginarlo, Manzano estuvo más que feliz de pintar el cuadro para ti.
«Buscaba algo diferente cuando vi el folleto de TrueCare. Cuando vi el folleto, me di cuenta de que parecía algo más que una simple oficina o un lugar para trabajar. He oído muchas cosas buenas sobre TrueCare, así que una vez que pude postularme, me contrataron y resultó ser una gran oportunidad profesional», sonrió Manzano.
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[H3] ¿Qué le inspiró a unirse a Community Health Care?
La pasión de John por la atención sanitaria comenzó desde pequeño, con su deseo de ayudar a los demás y devolver algo a su comunidad.
«De niño, siempre tuve pasión por la atención sanitaria y ayudar a la gente en la calle. Yo haría eso con mi iglesia. Ahí fue donde empezó mi pasión, y fue entonces cuando supe que quería involucrarme más en la sanidad», recordó John.
Este deseo de servir le llevó a dedicarse a una carrera como asistente médico en TrueCare, que lleva tres años y no tiene intención de dejarlo.
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[H3] ¿Cuál es la diferencia entre trabajar en una consulta privada y en un centro de salud comunitario?
Antes de unirse a TrueCare, John trabajó tres años en la práctica privada. Cuando le preguntaron sobre la diferencia entre ambos entornos, destacó las amplias oportunidades que ofrece un centro de salud comunitario.
«Antes trabajaba en una consulta privada. Ahí es donde empecé. Era una consulta ortopédica y, a partir de ahí, pude empezar mi camino y me mudé a San Diego para empezar en otra consulta familiar», explicó Manzano.
Habiendo tenido esa experiencia, Manzano tenía algunas ideas importantes sobre las diferencias entre una consulta privada y la atención sanitaria comunitaria.
«Para mí, la atención sanitaria comunitaria es estupenda porque siento que he podido abrir más puertas para que los pacientes les den la atención que necesitan. También he podido ayudar a una población más diversa de pacientes. Sin duda ha sido un proceso de aprendizaje emocionante e interminable, lo que mantiene el interés de la situación», dijo Manzano.
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[H3] ¿Cómo es ser asistente médico en un centro de salud comunitario?
Como asistente médico, el papel de John es asegurarse de que tanto los profesionales como los pacientes tengan una buena experiencia. Se enorgullece de asegurarse de que el día transcurra sin problemas organizando la clínica, revisando el inventario y manteniendo un ambiente positivo.
«Soy responsable de montar todo y asegurarme de que los proveedores estén preparados para el día. También me aseguro de que los pacientes estén bien. Mientras todos lleguen con buena actitud, sé que va a ser un buen día, así que me enorgullece mucho marcar el tono del día de esa manera», dijo Manzano.
Manzano también compartió cómo se asegura de que su pasión nunca se desvanezca.
«Venir y asegurarme de que tenemos un buen horario y ambiente, y que todo está actualizado y abastecido, es algo de lo que me siento muy orgulloso. Solo recuerdo que es una parte realmente importante del proceso sanitario: esa impresión es la diferencia entre un paciente que se siente cómodo y uno que no, y un paciente que no se siente cómodo es más propenso a no abrirse para recibir la atención que realmente necesita», explicó Manzano.
Manzano también reveló que estaba increíblemente ilusionado con una nueva oportunidad en TrueCare que le permite llevar su trabajo más allá de los muros del centro de salud. Actualmente participa en el programa de Medicina de la Calle.
«Vamos a salir a la calle para ayudar a los pacientes sin refugio que no pueden venir aquí – llevaremos la clínica hasta ellos. No es exactamente lo mismo que nuestras unidades móviles porque vamos a entrar en su propiedad y ayudarles en un entorno más cercano y personal. Es una sensación muy grande para mí: me hace sentir que ayudo a los demás de una manera significativa y demuestra que TrueCare vive con sus valores», explicó Manzano.
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[H3] ¿Cómo fue el proceso de entrevistas en TrueCare?
Manzano aportó algunas ideas sobre el proceso de entrevista e incorporación.
«El proceso de entrevistas fue bastante bueno. Hubo un par de pasos, pero fue un buen proceso y en realidad disfruté la entrevista, lo cual dice mucho», dijo Manzano.
¡También ofreció algunos consejos a candidatos como tú!
«Sinceramente, diría que no deberías ponerte demasiado nervioso por ello. Simplemente adelante. Fueron muy educados y amables conmigo desde el principio, y hacen un gran trabajo para hacerte sentir cómodo, así que no te preocupes. También es importante ser educado y mostrar que tienes buena actitud; así es como todos aquí, así que es un valor importante para mostrar si quieres demostrar por qué encajarías bien», compartió Manano.
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[H3] ¿Qué hace especial al equipo de TrueCare?
Incluso como nuevo empleado, John ha encontrado un fuerte sentido de comunidad en TrueCare.
«Lo que me encanta de mi equipo aquí es que, ya sabes, desde que empecé, todos han sido muy amables y increíblemente solidarios. Sigo haciendo muchas preguntas, y siempre están ahí para ayudarme. Eso es muy importante en este campo, y es algo especial de la cultura que tenemos en TrueCare», dijo.
Manzano también celebró la comunicación y colaboración con sus compañeros, diciendo que es una parte muy importante de la cultura de TrueCare y algo en lo que deberías ser hábil o estar dispuesto a perfeccionar cuando te unas al equipo.
«La comunicación con los miembros de mi equipo y supervisores ha sido realmente buena. Cada vez que necesito algo o siento que algo no va bien, puedo preguntarles y me responden enseguida o me contestan. Incluso cuando no están en la oficina, siempre están ahí para mí también. Así que la comunicación en TrueCare es realmente, realmente buena, y es una parte fundamental de lo que hace que la cultura sea tan fuerte y solidaria. Aquí nunca tienes que cargar sola con la carga de la atención sanitaria, y eso es una gran ayuda y alivio», sonrió Manzano.
El ambiente amistoso se extiende a comidas compartidas y otros eventos de trabajo en equipo, que le han ayudado a sentirse parte de la familia desde el primer día.
«Definitivamente se siente como familia cuando vengo a trabajar, y realmente disfruto trabajar aquí. Ha sido un gran viaje hasta ahora», recordó.
En cuanto al potencial de crecimiento y desarrollo profesional, Manzano dijo que siente que el cielo es el límite. Incluso después de solo unos meses, ve un futuro para sí mismo en TrueCare.
«Es casi inmediatamente obvio que este es un muy buen lugar para crecer. Tienen muchas oportunidades. Mi objetivo es ascender en la empresa, y siento que todos aquí me apoyan increíblemente para ayudarme a alcanzarlo», dijo Manzano.
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John Manzano demuestra que una carrera en TrueCare es para algo más que un simple trabajo. Trabajar con nuestra organización es una oportunidad para unirse a un equipo de apoyo y marcar una verdadera diferencia en las comunidades que con demasiada frecuencia están desatendidas.
Si eres un asistente médico apasionado o un profesional sanitario que busca una carrera con un propósito, TrueCare te está esperando. Explora las vacantes, comienza tu carrera y encuentra tu vocación profesional con TrueCare.