Acerca de TrueCare

Las raíces de Michelle González en TrueCare™ son profundas. Comenzando como Coordinadora de Programas hace casi 20 años, pasó a ocupar varios puestos de alta dirección, incluyendo Directora de Estrategia y Desarrollo y Vicepresidenta de Iniciativas Estratégicas, antes de ser nombrada Presidenta y CEO en abril de 2020. Sus diversas responsabilidades inculcaron una profunda comprensión de los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones de atención médica sin fines de lucro y las comunidades a las que sirven.

El tiempo de Michelle con TrueCare también fomentó un compromiso profundo y duradero con la misión de la organización de proporcionar atención asequible y de calidad a cualquier persona que lo necesite. Bajo su liderazgo, TrueCare ha ampliado el acceso a sus servicios al tiempo que mejora la experiencia de atención al paciente. Esto incluye el establecimiento del centro de llamadas para pacientes, la apertura de nuevas ubicaciones de clínicas y la transición a la mejor en su clase, OCHIN-Epic (tecnología de registros electrónicos de salud). Michelle también encabezó un cambio integral de marca y cambio de nombre a TrueCare (anteriormente North County Health Services) para elevar el conocimiento de la marca.

Durante la pandemia de COVID-19, bajo el liderazgo de Michelle, TrueCare lanzó una serie de iniciativas estratégicas para garantizar que los proveedores de atención y el personal tuvieran los recursos para protegerse mientras brindan atención de calidad. Estos incluyeron la implementación de estrictos protocolos de seguridad, el rápido despliegue de servicios de telesalud y la expansión de los sitios de pruebas y vacunación de COVID-19 en las ubicaciones de TrueCare.

Para atraer a profesionales de la salud altamente calificados que comparten su pasión por la misión de TrueCare, Michelle trabaja arduamente para construir una cultura de cuidado y compasión. Su estilo de liderazgo inclusivo está impulsado por una comunicación clara con todos los empleados, recompensando la excelencia, inspirando grandeza e inculcando valores compartidos que celebran la diversidad. Su capacidad para fomentar la alineación nítida entre la Junta Directiva, el Equipo Ejecutivo y el Liderazgo del Personal mantiene a TrueCare a la vanguardia de la innovación en el cuidado de la salud.

Michelle tiene una Maestría en Administración Pública, así como un certificado en el Programa de Desarrollo de Gestión sin Fines de Lucro a través de la Escuela de Negocios de Harvard, Capítulo de San Diego, y una Certificación Green Belt en Six Sigma Esbelto. En su tiempo libre, le gusta pasar tiempo con su esposo y sus dos hijos pequeños; manteniéndolos estrechamente vinculados a sus raíces con la familia de México y Guam.

El Dr. Russell se desempeña como Director Médico y Director de Operaciones, aportando amplios conocimientos en la prestación de atención médica de calidad a las poblaciones desatendidas. El Dr. Russell tiene veinte años de experiencia sirviendo en roles de liderazgo clínico con responsabilidad progresiva y responsabilidad dentro del Servicio de Salud de la India, y recientemente se retiró de los Servicios de Salud Pública de los Estados Unidos en el rango de Capitán. Su pasión por garantizar el acceso a una atención médica de calidad para todos y su creencia en la misión TrueCare de cuidar a los desatendidos en la comunidad reflejan su compromiso con la mejora de la salud de las comunidades locales.

La Dra. Russell recibió su Licenciatura en Relaciones Internacionales, del Colegio de William y Mary, y recibió su Doctorado en Medicina de la Universidad de Servicios Uniformados de Ciencias de la Salud. Está certificada por la Junta en Medicina Interna y recibió su Maestría en Salud Pública de la Universidad de Massachusetts Amherst. Completó la Capacitación de Asesora de Mejora del Instituto de Mejora de la Salud y es una Certificación Six Sigma Yellow Belt. En su tiempo libre, la Dra. Russell disfruta corriendo, caminando, viajando y pasando tiempo con su familia.

Los 17 años de historia de Kathy en TrueCare comenzaron como contadora de personal. Después de ocupar diferentes puestos en las industrias petrolera, de gestión agrícola y de contabilidad pública, descubrió su pasión por el mundo sin fines de lucro y los desafíos de contabilizar un Centro de Salud Calificado por el Gobierno Federal. Durante su mandato como directora financiera, TrueCare se ha ganado una reputación financiera estelar en toda la industria. Kathy también ha obtenido su certificado de entrenamiento de CFO de CPCA y es un Cinturón Verde Lean Six Sigma Certificado. Cuando no está crujiendo los números, Kathy disfruta pasar tiempo con su familia y amigos, relajarse en la playa con un buen libro y hacer artes y artesanías cerámicas.

Como CIO, Tracy está impulsada por la misión de TrueCare y le apasiona mejorar la experiencia del paciente y del equipo de atención a través de la innovación. La vasta experiencia de Tracy en tecnología de la información de salud (HIT) y servir como líder local de Informática de la Salud la hace ideal para este rol. El inspirador equipo de innovación, supervisado por Tracy, está compuesto por informática clínica, análisis empresarial, tecnología de la información (TI) y gestión de proyectos. Colectivamente, se centran implacablemente en resolver creativamente problemas u oportunidades que ofrecen un mayor valor.

Muy activa en el trabajo voluntario, Tracy se ha desempeñado como ex presidenta de la Asociación de Información de Salud de California (CHIA) y presidenta del Consejo Nacional de Defensa y Políticas Públicas de la Asociación Americana de Gestión de información de salud (AHIMA).

Tracy recibió su Maestría en Ciencias en Informática del Cuidado de la Salud de la Universidad de San Diego y una Licenciatura en Ciencias en Administración de Información de Salud de la Universidad de Loma Linda, donde ahora es profesora adjunta del programa de maestría dentro del departamento de Informática de la Salud y Gestión de la Información. Es CIO certificada de atención médica y Lean Six Sigma Green Belt. A Tracy le gusta pasar su tiempo libre con familiares y amigos, cocinar, viajar, ver películas, ¡y le encanta animar a su hijo en sus juegos de hockey sobre hielo!

Como Vicepresidente Ejecutivo de Recursos Humanos, Andrea supervisa las relaciones y la participación de los empleados, la adquisición de talento, los beneficios y la compensación, y la credencialización. Comenzó su carrera en recursos humanos mientras trabajaba a tiempo parcial como representante de recursos humanos en un hospital en El Centro, Ca. Mientras estaba allí, descubrió su pasión por los recursos humanos y la comunidad desatendida. Andrea cree que cada empleado de TrueCare tiene una historia que resuena con nuestra misión y se siente honrado de apoyar y abogar por ese personal atento y dedicado.

Andrea recibió su licenciatura en comunicación y gestión de medios de SDSU y es miembro de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos. Cuando no está ayudando a los empleados de TrueCare a crecer dentro de la organización, le gusta pasar tiempo con su familia al aire libre.

Como miembro del Equipo Ejecutivo Corporativo de TrueCare, Briana desempeña un papel clave en la ejecución de iniciativas empresariales estratégicas y emergentes. Briana comenzó su carrera en TrueCare como escritora de subvenciones, y ahora supervisa múltiples ramas de la organización, incluyendo la escritura y administración de subvenciones, servicios de inscripción, planificación y desarrollo de proyectos, y la participación y retención de pacientes. Obtuvo una subvención de capital de $5,000,000, lo que llevó a la construcción del Centro de Salud Pediátrica TrueCare Mission Mesa.

Briana tiene una Maestría en Salud Pública, con una concentración en Salud Comunitaria, de UCLA. Ella es una Lean Six Sigma Green Belt certificada y recibió el premio TrueCare Chief of the Year 2012 por su defensa en nombre de los equipos de Divulgación e Inscripción. En su tiempo libre, Briana disfruta de actividades con su marido y sus tres hijos pequeños.

Jorge aporta más de una década de experiencia a TrueCare como Director Médico Asociado. En su función, proporciona supervisión clínica de la prestación de atención médica para garantizar que los pacientes reciban servicios y programas de bienestar de la más alta calidad. Colabora con todos los departamentos de TrueCare para lograr objetivos operativos y financieros que, en última instancia, respaldan la búsqueda de la organización de su misión: atención médica para todos.

Jorge siguió una carrera en la industria de la salud después de crecer en Tijuana y ver la devastación que las disparidades médicas tienen en las personas y las familias. Aborda su trabajo con un impulso y pasión por ser parte de la solución para mejorar la salud y el bienestar general de las comunidades a las que TrueCare sirve. Su motivación se basa en abordar las necesidades de atención al paciente y en ver sus resultados de salud exitosos, a medida que mejoran y viven una mejor calidad de vida.

Después de asistir a la Facultad de Medicina de la Universidad Autónoma de Baja California (UABC) y al programa de Posgrado en Medicina Interna de la Universidad de California-Los Ángeles (UCLA), Jorge completó su formación médica en la Universidad de California en San Diego (UCSD) en el programa de Residencia de Medicina Familiar, donde se desempeñó como jefe de residentes. Su trayectoria profesional comenzó en centros de salud comunitarios en los condados de San Diego y Riverside, donde ocupó varios puestos de liderazgo, incluido el de coordinador de la clínica, presidente del departamento de medicina para adultos y director médico. Es miembro de la Academia Americana de Médicos de Familia (AAFP) y de la Junta Americana de Medicina Familiar (ABFM).

Cuando Jorge no está cuidando a los pacientes o pensando en formas de mejorar la calidad de la salud, pasa tiempo con su familia, ve deportes (¡Go Padres!) y disfruta viajando.

Deidre (Dee) comenzó su viaje con TrueCare como gerente de contabilidad, y rápidamente ascendió a su posición actual a través de su arduo trabajo y dedicación a nuestra misión. Antes de llamar hogar a TrueCare, disfrutó de una notable carrera de 31 años en la contabilidad pública de los sectores público, privado y no privado.

Dee recibió su Licenciatura en Administración de Empresas y Contabilidad de la Universidad Estatal de California Long Beach, y es una Lean Six Sigma Green Belt certificada. Como parte del equipo de TrueCare, Dee se enorgullece de hacer una diferencia en nuestras comunidades. En su tiempo libre, le gusta escuchar música, acampar y participar en el servicio comunitario.

Con más de 20 años de experiencia en Recursos Humanos, la carrera de Chris McLauchlin ha incluido altos cargos ejecutivos de recursos humanos en empresas que cotizan en bolsa. Sirviendo como vicepresidente de recursos humanos de TrueCare, Chris trae consigo una comprensión y pasión por proporcionar herramientas y recursos para empoderar a los empleados e impulsar resultados exitosos para la organización.

Solo algunos de sus reconocimientos incluyen un certificado de Recursos Humanos Profesionales Senior (SPHR) de HRCI y una designación SCP de la Sociedad de Gestión de Recursos Humanos. Además, Chris tiene un certificado de Liderazgo estratégico de recursos humanos de la Escuela de Industria y Relaciones Laborales de Cornell. Chris actualmente asiste a la escuela en el Campus Mundial de la Universidad Estatal de Penn, continuando su educación en Recursos Humanos.

En su tiempo libre, Chris disfruta pasar tiempo de calidad con su familia y amigos, así como con sus peludos hijos de cuatro patas; Sailor, Cole y Sunny.

Sirviendo como Vicepresidente de Informática Clínica, Matt Kosel comenzó su carrera con TrueCare en 2008 como proveedor de práctica familiar después de haber trabajado para servir a los pacientes en las comunidades de Ramona y San Marcos. Desde entonces, Matt ha desempeñado un papel clave en el establecimiento de los Departamentos de Inteligencia de Negocios e Informática Clínica de TrueCare. Matt tiene como objetivo garantizar que TrueCare continúe estando a la vanguardia del uso de datos y tecnología para brindar atención al paciente de alta calidad, así como ayudar a TrueCare a usar análisis para prosperar en un entorno competitivo y en constante evolución.

Matt tiene una Licenciatura en Ciencias en Biología, una Maestría en Ciencias en Estudios de Asistente Médico, así como una Maestría en Informática Clínica de la Universidad Estatal de San Diego. También es un constructor épico acreditado y cinturón verde certificado de Six Sigma Esbelto. Reconoce la importancia y los valores del aprendizaje sobre las mejores prácticas de liderazgo y comunicación.

En su tiempo libre, Matt disfruta corriendo, proyectos de mejoras para el hogar, mochileros, pasar tiempo con sus hijos y su familia, y aprender más sobre tecnología.

Christina New se desempeña como Vicepresidenta de Operaciones. Comenzando como trabajadora de alcance hace 12 años, Christina pasó a ser Coordinadora de Planificación Familiar, Especialista en Operaciones, Directora de Operaciones de Servicios de Salud de la Mujer, Directora de Operaciones y luego Directora Senior de Operaciones antes de ser ascendida a Vicepresidenta de Operaciones. En sus diversos roles, mostró un excelente liderazgo e impulso para brindar atención de calidad a los pacientes. Está orgullosa de haber dirigido a su equipo durante la remodelación y expansión del hermoso Centro de Salud para Mujeres de Mission Mesa. Christina también fue fundamental para liderar equipos durante la pandemia de Covid-19 al poner en funcionamiento las pruebas de Covid-19 y las clínicas de vacunación contra Covid-19 en varias ubicaciones de TrueCare.

Su pasión por hacer una diferencia en la vida de las personas y el bienestar general comenzó cuando era niña. Entendió que la educación es clave para la prevención. Su pasión por los demás la llevó en el camino para obtener una Licenciatura en Ciencias de la Salud, con un enfoque de Salud Comunitaria, de la Universidad Estatal de California, Fresno. Durante su tiempo en Fresno, se ofreció como voluntaria en la Asociación Americana del Corazón y Planned Parenthood, donde vio el impacto que la educación para la salud y el acceso a la atención médica tienen en las comunidades.

Christina recibió su Maestría en Salud Pública, con concentración en Promoción de la Salud, de la Universidad Nacional. También es Certified Lean Six Sigma Green Belt. En 2014 y 2020 recibió el premio Líder del Año por su compromiso y dedicación para servir a nuestras diversas comunidades.

Christina se siente honrada de trabajar para una organización que está impulsada por la misión y se mantiene fiel a nuestra visión. Cuando no está en la oficina, a Christina le gusta pasar tiempo libre con su familia y salir al aire libre para hacer ejercicio.

Anthony White aporta dos décadas de experiencia en FQHC a su función en TrueCare. Le apasiona construir conexiones para hacer crecer las iniciativas gubernamentales y comunitarias de TrueCare. Orgulloso de ser parte de una organización que trabaja para proporcionar atención médica crítica a las comunidades marginadas, se ve impulsado a hacer avanzar la misión de TrueCare.

En TrueCare, Anthony lidera nuestra defensa y compromiso con los funcionarios electos que representan a las comunidades a las que servimos. También cultiva relaciones significativas entre nuestras partes interesadas y socios. Sus profundas conexiones con individuos y organizaciones que realizan un trabajo que se alinea con TrueCare es un componente vital de nuestra capacidad para proporcionar servicios y programas a los necesitados.

Anthony trabaja intencionalmente con una organización sin fines de lucro que busca elevar a las comunidades que tradicionalmente están desatendidas y desfavorecidas. En su tiempo libre, le encanta viajar, después de haber estado en docenas de países en cuatro continentes. También le gusta leer, particularmente biografías y ficción histórica.

Cathy comenzó su carrera en Women's Health, donde adquirió la experiencia y la educación que la prepararon para los desafíos de la industria de la salud actual. Su compromiso y sentido de responsabilidad con la atención al paciente se refleja en los resultados clínicos de alto rendimiento de TrueCare y su tutoría de otros en la búsqueda de la excelencia y la innovación.

En su papel actual, Cathy se centra en mantener el reconocimiento de NCQA de TrueCare como hogar médico centrado en el paciente. Esto incluye trabajar para mantener la continuidad y la cohesividad con el desempeño de la salud de la población, supervisar los esfuerzos de prevención y mitigación en la gestión de riesgos de la práctica clínica del paciente y del personal, y monitorear la satisfacción/experiencia clínica y operativa del paciente.

Cathy recibió su título de Enfermería Registrada de William Rainey Harper College, su Licenciatura en Ciencias en Enfermería de la Universidad Chamberlain, y es una Lean Six Sigma Green Belt certificada. En 2018, fue reconocida por el Equipo Ejecutivo de TrueCare con un Premio de Liderazgo. El deseo de Cathy de llevar una vida equilibrada incluye pasar tiempo con familiares y amigos, asistir a conciertos, senderismo y otras actividades al aire libre.

DeeAnn tiene más de 20 años de experiencia en el cuidado de la salud. Comenzó a trabajar junto a la cama del paciente como asistente de enfermería certificada hasta la universidad en Nebraska. Después de graduarse de la universidad, se mudó al oeste a San Diego y trabajó durante 5 años como gerente de oficina en un centro de enfermería especializada. Continuó su carrera de atención médica en Scripps Health, trabajando 11 años en la administración de grupos médicos con múltiples especialidades, incluidas neurocirugía, cirugía cardiotorácica, oftalmología y medicina familiar. Hace poco más de 4 años se sintió atraída por la Misión de TrueCare y se unió al equipo como Directora de Operaciones trabajando principalmente con Salud del Comportamiento y Atención Primaria. Se fue brevemente para ser madre, pero regresó porque le encantaba trabajar con el equipo de TrueCare y su compromiso con la comunidad. Desde que se unió al equipo de TrueCare, ha trabajado en múltiples proyectos clave, más recientemente OCHIN EPIC, una solución de gestión de consultorios y registros electrónicos de salud (EHR).

DeeAnn tiene una Licenciatura en Administración de Empresas con menores en Biología y Estudios de la Mujer de Nebraska Wesleyan University y una Maestría en Estudios Avanzados en Liderazgo de Organizaciones de Atención Médica de UCSD. También se certificó como miembro del Colegio Americano de Ejecutivos de Atención Médica.

Brandon Turner es responsable de administrar todo el ciclo de ingresos en TrueCare y maximizar la salud financiera de la organización mientras se enfoca en el crecimiento futuro. Como enlace principal entre el ciclo de ingresos y las finanzas, ayuda a impulsar la estrategia y las operaciones.

Brandon ingresó al campo de la salud hace más de 12 años y rápidamente se abrió camino en posiciones de liderazgo. Después de mudarse de Arizona a California, se unió a TrueCare en 2021.

La misión de TrueCare se alinea con las creencias y valores personales de Brandon. Ya sea que se trate de ayudar a los pacientes a través del proceso de facturación, ser un oído para escuchar o abogar por los derechos del paciente, le apasiona crear experiencias de atención excepcionales.

Fuera de la oficina, a Brandon le gusta acampar en su casa rodante, jugar al tenis, caminar, andar en bicicleta, kayak, paddle boarding y relajarse en la playa. Cuando no está pasando tiempo con su familia y amigos en San Diego, su perro y su gato le hacen compañía en casa.

Actualmente el Director de Servicios de Medicina Ocupacional en Palomar Health, el papel de Russell cubre una amplia gama de entornos de atención médica, incluyendo salud de los empleados, seguridad y múltiples clínicas ambulatorias especializadas. Ha trabajado para proporcionar un mejor acceso a los pacientes y al personal de atención médica y está entusiasmado por la oportunidad de participar en la Junta Directiva de TrueCare. Él cree que cada miembro de la comunidad debe tener el derecho a la atención médica y sentirse cómodo accediendo a ella. Lejos del trabajo, Russ disfruta pasar tiempo con su familia, hacer senderismo e ir a la playa.

Abogada en el Condado norte de San Diego, Harriet aporta su experiencia legal y amplia experiencia en planificación estratégica y financiera corporativa a la Junta Directiva de TrueCare. Ella es una apasionada de la salud, y cree que es un derecho humano básico que debe estar disponible para todos. Harriet también se enorgullece de pertenecer a un grupo de mujeres que tejen y ganchillo sombreros, bufandas y mantas para bebés para varias organizaciones que sirven a los desfavorecidos.

Dulce actualmente trabaja como Especialista Administrativo con Associated Students Inc. en CSUSM, donde empodera a los estudiantes para convertirse en defensores por sí mismos y sus carreras educativas. Ella apoya la misión TrueCare y cree que la atención médica debe ser accesible para todos. Ella es una firme defensora del derecho a una atención médica de calidad independientemente de su situación socioeconómica. En su tiempo personal, Dulce disfruta pasar tiempo con su familia, meditando, leyendo y haciendo jardinería.

Adriana es especialista en servicios de salud y apoyo para migrantes de la Oficina de Educación del Condado de San Diego. Tiene experiencia de primera mano con los desafíos de proporcionar acceso a la atención médica a poblaciones desatendidas. Fue atraída a la Junta Directiva por el liderazgo que TrueCare ejemplifica en la comunidad. La pasión de Adriana por la atención médica se debe a su deseo de unificar el acceso a una atención médica de calidad para todos.

Andrés es un consejero escolar para las edades K-12, y un miembro activo de la comunidad del Condado del Norte. A la edad de nueve años llegó por primera vez a TrueCare con su familia para los servicios de salud, y ahí es donde su pasión por la atención médica comenzó a tomar forma. Como defensor de la salud, Andrés cree que el mantenimiento preventivo es clave para tener una sociedad sana.

Craig, un director jubilado de servicios fitosanitarios hospitalarios, aporta años de experiencia en políticas y procedimientos de salud a la Junta Directiva de TrueCare. Estaba ansioso por unirse a la junta, ya que cree que es necesario mantener y ampliar la atención médica de calidad a todas las personas desatendidas. En su tiempo libre, Craig disfruta viajando y sumergiéndose en diferentes culturas.

Con más de 20 años de experiencia en el sector de impacto, Carmen fundó y se desempeña como CEO de Housing as a Platform, Inc., una organización nacional sin fines de lucro que conecta a los residentes de viviendas asequibles con recursos muy necesarios. Para abordar los cambios en el sistema y los problemas de equidad, Carmen crea asociaciones duraderas y desarrolla programas que ayudan a cambiar las vidas de las personas y familias BIPOC de bajos ingresos. Su experiencia en iniciativas nacionales en las áreas de capacidades financieras, participación de residentes y liderazgo comunitario son un activo real para nuestra Junta Directiva. A Carmen le apasiona ayudar a individuos y comunidades a cambiar su futuro. Ella se enorgullece de apoyar a TrueCare, que se alinea directamente con su creencia en la atención médica de alta calidad, asequible y culturalmente sensible para todos.

Como miembro de la Junta de TrueCare, la amplia experiencia de Karen en desarrollo de negocios y relaciones públicas proporciona información clave sobre el desarrollo de relaciones significativas con donantes en el Condado del Norte. En 2011 y 2013 fue galardonada con el premio al Voluntariado del Año del Consejo de Filantropía del Condado Norte. En su tiempo personal, Karen disfruta ayudando a los jóvenes de San Diego a desarrollarse profesionalmente y crecer como líderes de sirvientes en sus comunidades. Ella cree en la misión TrueCare y que cada persona merece tener acceso a una atención médica de calidad.

Katie Ramos es una trabajadora social clínica con licencia (LCSW) con amplia experiencia trabajando en la comunidad de San Diego. Ella cree firmemente en el impacto que puede tener un centro de salud comunitario como TrueCare. Katie ve de primera mano la importancia primordial de proporcionar acceso a la atención de salud física y mental para las comunidades marginadas y marginadas. También reconoce el valor de TrueCare más allá de las paredes de la clínica para las familias de San Diego y Riverside. Además de su trabajo social, Katie es entrenadora en el Modelo de Resiliencia Comunitaria y en Primeros Auxilios de Salud Mental, trabajando con miembros de la comunidad para enseñarles cómo responder a una crisis de salud mental o salud conductual.

La pasión de Katie por el voluntariado en la comunidad la ha conectado con varias organizaciones sin fines de lucro de la comunidad a lo largo de los años. Como esposa y madre, le gusta la música y asistir a conciertos, caminatas, repostería y manualidades.

Jay es una enfermera practicante que se especializa en atención primaria para adultos, nefrología, gerontología y psiquiatría y salud mental. Le apasiona abogar por los pacientes y sus necesidades de atención médica. Mientras trabaja para promover comunidades saludables y la prevención de enfermedades a través de un enfoque holístico, Jay brinda atención y educación de enfermería experta a través de su práctica clínica. Es miembro de la Academia Americana de Enfermeras Practicantes y de la Asociación Americana de Enfermeras de Nefrología. Obtuvo el premio Team Core Value de DaVita y continúa como miembro del Consejo de Campo de Compañeros de Equipo de DaVita. Fuera de la sala de examen, a Jay le gusta viajar, tenis, yoga, zumba, kung fu, tai chi y fotografía.

Desmond Young es Director de Desarrollo de Negocios y Relaciones Comunitarias en Riverside Recovery Resources (RRR), una organización sin fines de lucro enfocada en alcohol, drogas y otros servicios de recuperación relacionados. Desmond asistió a la Universidad de Texas en Austin y se especializó en biología. A lo largo de su carrera, ha desarrollado su visión para los negocios en roles como Director de Recursos Humanos y Gerente Regional de Operaciones. Desmond es personalmente activo en la comunidad de recuperación. Es miembro fundador de la junta directiva de la organización de salud pública basada en la comunidad Inland Empire Harm Reduction (IEHR), y facilitador certificado para el manejo de la ira y la intervención en violencia doméstica. Su dedicación a servir a sus comunidades con corazón informa sus esfuerzos para eliminar las barreras a la atención médica para los menos afortunados.

Walt es uno de los fundadores de TrueCare y se enorgullece de sentarse en el Consejo de Administración. Como trabajador social clínico jubilado, es un apasionado de ayudar a establecer clínicas para personas de bajos ingresos que no pueden obtener una atención médica adecuada. Walt es miembro de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales y siente que todos tienen derecho a una atención médica de calidad. En su tiempo libre, le gusta pasar tiempo con su esposa y su familia, asistir a eventos deportivos con sus hijos e yernos, y leer.