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Cuando Ana Yela Castillo entra cada día en el Ramona Health Center de TrueCare, no solo entra en el trabajo; Está volviendo a casa. Como Terapeuta Matrimonial y Familiar Licenciada (LMFT), Castillo sirve a la misma comunidad que la formó, apoyándose en profundos lazos locales, experiencias vividas y un compromiso de por vida con el bienestar que comenzó en su adolescencia. Su historia es una de propósito de círculo completo. Desde activista juvenil hasta terapeuta de confianza en TrueCare, Castillo encarna lo que significa estar realmente arraigado en su lugar.
¿Qué te inspiró a convertirte en terapeuta en TrueCare?
La pasión de Ana Yela Castillo, LMFT, por la salud comunitaria comenzó desde temprano.
En el instituto, se involucró en iniciativas de base centradas en la prevención del abuso de sustancias y la violencia. Esa experiencia despertó en ella una conciencia sobre los desafíos que enfrentaba su comunidad y el papel que podía desempeñar en su sanación.
«Estar implicado y comprometido de joven me dio una comprensión más clara de lo que ocurría en mi entorno», dijo Castillo. «Es un honor formar parte de resolver y defender la salud y el bienestar de mi comunidad», dijo.
Esta experiencia formativa la encaminó no solo hacia la búsqueda académica, incluyendo un doble máster en Terapia de Pareja y Familia y Terapia Artística Clínica, sino también por un servicio de por vida a sus vecinos.
«He estado implicado y implicado con mi comunidad desde que tengo memoria, y desde el principio sentí que los valores y el compromiso de TrueCare con la comunidad estaban alineados con los míos. Por eso es genial trabajar aquí», reflexionó Castillo.
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¿Por qué la gente trabaja en TrueCare después de ser paciente?
Años después, Castillo regresó a Ramona con su propia familia. Como madre, se encontró por primera vez con TrueCare desde el otro lado de la sala de exploración como paciente y dijo que sabía que le parecía una buena opción incluso entonces.
«Traje a mi hija aquí», recordó Castillo. «Y si vas a confiar a alguien para que cuide de tu hijo, quizá esa sea una de las formas más grandes de confianza que puedes ceder; eso dice mucho de un proveedor», explicó.
El respeto y el cuidado que sintió durante esa visita dejaron una impresión duradera. No era solo la calidad de la atención — era la sensación de ser visto y valorado. Cuando decidió volver al sector a tiempo completo como clínica, TrueCare fue la elección natural.
«Me di cuenta enseguida de cómo nos cuidaban y respetaban», dijo Castillo. «Todo lo que aprendí sobre la misión de TrueCare coincidía con mis valores. Simplemente tenía sentido. Así que cuando volví a mi carrera a tiempo completo como clínica de salud mental, el primer lugar donde busqué un puesto fue específicamente en TrueCare», explicó.
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¿Cómo apoya TrueCare la atención culturalmente conectada?
Hoy en día, Castillo ofrece más que experiencia clínica; Ella aporta resonancia cultural. Sus pacientes representan una amplia variedad de orígenes y experiencias vividas, muchas de las cuales reflejan las suyas propias. Esta comprensión compartida fomenta una conexión única y poderosa.
«Tenemos pacientes con una diversidad de experiencias vividas, muchos de los cuales puedo identificarme a nivel cultural, social, político e histórico», dijo Castillo. «Eso realmente me permite crear una relación y confianza con ellos, lo que ayuda a que la terapia avance en la dirección que el paciente quiere. Todo está conectado; las cosas son realmente holísticas en ese sentido», añadió.
Recordó una sesión reciente con una paciente cuya historia de migración se extendió a través de generaciones, desde la abuela hasta la madre y luego ella misma. A través de esa conversación, Castillo ayudó a la paciente no solo a enfrentar la ansiedad, sino también a conectar con el legado de resiliencia en su familia.
«No estábamos hablando solo del estrés», dijo Castillo. «Estábamos hablando de poder, fortaleza cultural y continuidad. Ella expresó gratitud, y yo también lo sentí. Poder conectar con los pacientes y tener una comprensión matizada de su historia es poderoso y único de trabajar aquí; es increíble», explicó.
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¿Qué crecimiento personal y profesional puedes encontrar en TrueCare Ramona?
Para Castillo, ser terapeuta en su ciudad natal no es solo un trabajo; Es una responsabilidad que ella tiene con reverencia.
«Me siento realmente afortunado de estar en este puesto porque puedo ver el impacto directo que estoy teniendo», dijo Castillo. «Sé que estoy en el lugar correcto, y es un privilegio. Puedo ser la terapeuta de alguien en Ramona, y no me lo tomo a la ligera», explicó.
Ese compromiso la impulsa a seguir aprendiendo. Ya sea entendiendo las sutilezas de los trastornos de la personalidad, las múltiples caras de la depresión o las últimas perspectivas sobre el trauma, ve cada desafío como una oportunidad para crecer, tanto para sus pacientes como para ella misma.
«Mis pacientes me motivan a aprender. Sus necesidades son diversas, y quiero estar presente plenamente para cada una. Eso significa que no puedo quedarme estancado. Tengo que seguir ampliando mi profundidad», dijo Castillo.
Dice que también crece gracias al equipo de TrueCare, que dice que sus compañeros, compañeros de trabajo, directores, supervisores y la organización en general fomentan el crecimiento.
«Si disfrutas aprender como a mí, entonces TrueCare es un lugar de trabajo soñado», dijo Castillo. «Es gratificante trabajar en un lugar donde no tienes más opción que aprender porque, al final del día, tu crecimiento personal beneficia a tus pacientes, a tu familia y a la comunidad. No hay mejor motivación que esa», dijo.
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¿Cómo es la integración y la cultura laboral en TrueCare?
Castillo atribuye a la cultura de TrueCare el mérito de darle la base para prosperar. Su experiencia de incorporación, que comenzó en otoño de 2024, fue diferente a cualquier otra que hubiera tenido antes.
«Durante las dos o tres primeras semanas, me reuní con diferentes directores, tuve conversaciones reales sobre valores y me sentí bienvenido desde el primer día», compartió Castillo. «Fue personal, profundo, y me hizo sentir que podía ser yo misma aquí. Incluso eso por sí solo me demostró que quieren tomarse el tiempo para conocerte, y fue una gran oportunidad para aprender la misión – la ¿Por qué?», añadió.
Castillo lo comparó con otras experiencias donde la incorporación no fue tan profunda ni personal. Ese apoyo continúa hoy en día. Las revisiones regulares, supervisores accesibles y una cultura de colaboración le permiten hacer preguntas y buscar crecimiento, todo ello en servicio de una mejor atención al paciente.
«Me encanta poder ser yo misma aquí, y también me parece normal pedir ayuda aquí. Eso dice mucho», sonrió Castillo.
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¿Cómo es vivir y trabajar en Ramona como miembro del equipo de TrueCare?
La conexión de Castillo con Ramona es profunda. No solo trabaja aquí, sino que vive aquí, cría a su familia aquí y obtiene energía del ritmo único de la comunidad.
«Hay algo especial en Ramona», dijo Castillo. «Nos encanta vivir aquí, y hay algo único en la tierra, en la gente, en la forma en que nos apoyamos los unos para los otros — es parte de quién soy, desde los robles hasta los arroyos y las montañas. La gente también es muy especial. Ya sea el vecino que tiene el gallinero, el vecino que tiene caballos, el vecino que tiene cabras, las galerías de arte y otros eventos culturales, toda esta comunidad la convierte en un lugar especial», añadió.
Esa raíz informa todo lo que hace como terapeuta. No se trata solo de las mejores prácticas clínicas, sino de conciencia cultural, historia compartida y profunda visión comunitaria.
¿Cómo te empodera TrueCare para tener un impacto significativo en tu comunidad?
El recorrido de Ana Yela Castillo, desde defensora juvenil hasta paciente de TrueCare y terapeuta en su propia ciudad natal, es un reflejo poderoso de lo que representa TrueCare: una atención comunitaria y culturalmente conectada, entregada con compasión y propósito.
«Es realmente increíble ver a los pacientes pasar de un lugar de desesperación a uno de esperanza», dijo Castillo. «Poder presenciar eso es simplemente precioso, y es un aspecto de trabajar en TrueCare que realmente mantiene viva mi pasión», añadió.
Su historia nos recuerda que el cuidado más impactante suele empezar con la conexión — con alguien que no solo entiende por dónde has estado, sino que también vive y trabaja a tu lado, comprometido a ayudarte a seguir adelante.
«Puedo formar parte de la sanación de la gente», dijo Castillo. «Y puedo hacerlo aquí mismo, en el lugar que me formó. Eso es todo», añadió.
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