Así como se necesita una aldea para criar a un niño, se necesita una aldea para cuidar a un anciano. Con esta filosofía en mente, un centro de salud comunitario en California se ha asociado con varias organizaciones locales para servir mejor a su creciente población de pacientes de edad avanzada. Los socios incluyen bancos de alimentos y otras organizaciones de atención médica involucradas con el Programa de Atención Integral para Ancianos (PACE).
«La atención médica se ha vuelto tan increíblemente compleja, y hay tantos componentes diferentes que ninguna entidad puede hacer todo», dice Marie Russell, MD, MPH, directora médica y directora de operaciones de TrueCare en San Marcos, CA. «Lo que hemos aprendido de la pandemia es que la atención médica se trata realmente de una aldea. El sistema no puede operar en un silo».
Las organizaciones de atención médica deberían pensar más como administradores de casos. Al considerar la salud de un paciente, deben ver la imagen completa de lo que impide que alguien tome las mejores decisiones de salud. Esto también funciona para mejorar la salud de la población.
También es importante que los proveedores utilicen sus recursos para ayudar a los pacientes a superar las barreras y mejorar la salud general de la comunidad. Las asociaciones con organizaciones locales permiten a los proveedores cuidar de sus comunidades de manera más efectiva y eficiente.
«Nuestro papel como proveedores de atención primaria y una red de seguridad es garantizar realmente que la salud de los pacientes a los que servimos se aborde de manera proactiva», dice Russell. «Se trata de prevención». más